Условия возврата и обмена

🌟 Здоровые растения

  • Живые саженцы, семена и луковицы обменять или вернуть нельзя.

🚚 Повреждения при доставке

  • Если ствол сломан, хвоя осыпалась или погибли корни — мы заменим дерево или вернем деньги.
  • Сделайте фото саженца в день получения.
  • Пришлите фото и описание в Viber, Telegram или на почту в течение 3 дней.

👋 Наш подход

  • Если сомневаетесь, что 2-летний кедр приживется — сразу напишите нам.
  • Мы подробно проконсультируем по посадке, поливу и уходу.
  • Каждый случай разбираем индивидуально.
  • Если дерево ослабло в дороге — предложим скидку, замену или частичный возврат.